Servicenormen

Missie, beroepscode en handvest dienstverlening 
Het Stadsarchief 's-Hertogenbosch heeft een missie geformuleerd en conformeert zich zoveel mogelijk aan de Beroepscode voor archivarissen. 

Dit is een vertaling van de Code of Ethics zoals die in september 1996 is aanvaard door de Internationale Archiefraad. 

De dienstverlening is ingericht aan de hand van het Handvest Dienstverlening van de DIVA, de vereniging voor de documentaire informatievoorziening en het archiefwezen.